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标准配送

仙竹社将会在第一时间为您送货

退货及换货

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 标准配送

仙竹社线上店提供顺丰和京东配送服务至全国大部分地区，所有商品的送达均会由顺丰和京东物流，为您的订单提供安全快捷的派送服务。

仙竹社将会在第一时间为您发货

所有现货商品在1-2个工作日发货，门店调货商品会在3-14个工作日发货。
*预售商品、特殊定制商品除外

退货及换货

如您购买的商品满足退换货条件，您可以自收到商品后7天内联系客服提交退货申请, 或30天内联系客服提交换货申请，仙竹社上门取件服务。换货时, 如有差价将进行多退少补。详情请致电客服热线 400-601-6330
*特殊商品除外

 配送

 订单将在订单生效后由仙竹社总部负责销售和发货；通过第三方快递进行分派发送。 

订购产品将被运送至在订购程序中确定的送货地址。用户仅可以为每份订单提供一个地址。

如果在订单中选择的配送地址位于配送区域之外，将无法成功下单。

您还可以选择将产品配送至配送区域内的其他个人，例如，当订单为一份礼物时。

对于护肤品及化妆品类产品，通常的发货时间为1-2个工作日;

所有发货时间均自用户完成付款之日起算。

如遇节假日订单高峰期，或仓库年终盘点等特殊情况，发货日期可能额外延迟，具体应以仙竹社官方网站届时公示的最新发货时间为准。

产品将以多个或单个包裹运输，包括（如适用）产品、包装、发货单、留言卡（如有）及赠品（如有）。

如果因仙竹社不可控制的事件而导致产品配送延迟的，则仙竹社应当尽快联系用户，采取措施以尽量减少延迟的影响。如果仙竹社采取了前述措施，则不应对该事件造成的延迟负责。

用户同意放弃主张违约责任或延迟配送赔偿责任的权利，或同意与我们协商替代性解决方案。

如需批量采购（如企业采购），用户可洽在线客服或拨打客服电话：400-601-6330

仙竹社与顺丰速运携手在中国大陆地区提供覆盖300多个大中城市及1900多个县（区）的快速安全的配送服务，个别偏远地区的订单会由EMS快递转运。 但受限于第三方配送服务供应商的服务范围。运输时间（从顺丰揽件开始，即在顺丰官网内可以查询到该单号起，到客人签收为止的时间）：具体时效承诺与配送距离，根据不同城市不同, 详询顺丰同城客服。

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